Hola, tenemos una instalación de 4 Facepass7PRO y 1 C2C PRO.
Están instalados de forma independiente sin Crosscheck, ya que usamos un software propietario para gestionar los fichajes.
Todos los terminales han estado funcionando correctamente desde hace más de 1 año, pero tenemos 2 incidencias con 2 de lso Facepass7 PRO.
Uno de los terminales cambia la hora de forma aleatoria, y se establece en 1 hora menos. Al cabo de un rato se vuelve a establecer en la hora correcta él sólo.
La configuración del terminal es la siguiente:
DST configurado (week format) y con los parámetros de España, es decir +1 hora la última semana de marzo, el domingo a las 2 am. Y la última semana de octubre, somingo a las 2 am.
Zona horaria no configurada.
Grupos no configurados.
Programación no configurada.
Firmware ver:03.76.B6_dark_BT107
Kernel Ver. :g4aaa48c
File system ver. :01.76.02
En otro terminal Facepass7PRO con la misma configuración que el anterior (en realidad los 5 dispositivos están configurados iguales), esta mañana nos han avisado de que tenía la hora 1999-11-30 00:28:46
Y he podido comprobar que así era. había fichajes a esa hora, y el terminal marcaba todavía esa fecha hasta que la he establecido a la actual.
Si alguien me puede dar algún consejo que pueda solucionar alguno de los problemas o ambos, estaré muy agradecido.
Gracias de antemano.