Buenas tardes! Necesitaría consultarles porque tenemos 6 relojes W1pro y es es la segunda vez en 1 semana que a 2 de estos se les descalibra la fecha y hora. Cual podría ser el problema?. Desde ya muchas gracias!
Hola buen día, si tenia una hora enlazada con los servidores de zona horaria puede ser por una desconfiguración, revise que la zona horaria sea correcta, si el horario esta fijado de manera manual, lo mas seguro es que la pila interna del dispositivo se agotara, si le es posible, puede reemplazarla, si no, puede enviarnos el dispositivo para que realicemos el cambio
Acabamos de revisar los relojes y están fijados de forma manual. Aprovecho para consultarles si ustedes tienen algún servicio para venir a cambiar las pilas en la institución?. De ser así le pediría como serian los pasos a seguir para acordar los detalles. (arancel, fechas, etc)
Saludos!
Hola buen día, si esta colocada de manera manual, y al reiniciarse se desprograma la hora, es la pila, no contamos con ese servicio a domicilio ya que las pilas de los dispositivos anviz deben ser cambiadas con equipo especializado, puede enviarnos el equipo presionando el botón "solicitar reparación" que esta a la derecha
Comentarios
Estos modelos no llevan una batería recargable?
Saludos!