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Problema con GC100 no detecta USB

Hola gente como estan?
Tengo este problema con el GC100 tengo un USB nuevo kingston DataTraveler Exodia 32GB USB 3.2 el cual al colocarlo en el GC100 y al querer descargar datos me devuelve un mensaje que dice "inserte pen drive".
Al colocar otro USB kingston de las mismas características 32GB me lo reconoce, este USB es uno que ya tiene un par de años, pero es idéntico al nuevo.
Sabrán que podría estar pasando?
Abra algún firmware para actualizar?
Aguardo sus respuestas! Muchas Gracias!!!
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Anviz Anviz