Buenos días. Tengo un dispositivo Anviz TC530 el cual se usó un tiempo en mi oficina de trabajo, pero luego de que el anterior tecnico se retire de su trabajo, nunca se volvio a usar. Quieren recuperarlo pero el administrador del dispositivo era esa persona, con la cual ya no tenemos contacto. Estuve revisando alguna forma de restaurar el dispositivo a configuración de fabrica, pero no tuve suerte. no encuentro la forma de agregar el dispositivo al software de la pc ni de manipularlo manualmente para lograr resetearlo. alguna sugerencia?
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Saludos.