Tengo problemas de pasar las huellas(Templetes)
Tengo problemas de pasar las huellas(Templetes) de un dispositivo a otro.
1.- Doy de alta empleado y grabo las huellas directamente en un dispositivo y no tengo problema. Los dispositivos son Anviz GC100
2.- Luego ejecuto aplicacion CrossChex y conecto dispositivo y descargo usuarios y templetes(Huellas), pero si cargo estos mismo al dispositivo, pierdo las huellas, ya no me las reconoce a la hora de checar entrada o salida.
3.- De igual forma doy de alta empleado directamente de la aplicacion y enrolo las huellas y luego las cargo a los dispositivos, se carga todo, pero no me reconoce las huellas.
¿Que me estara pasando, sera que tengo que actualizar firmware? ¿si es asi donde lo puedo descargar para hacer la actualizacion?
Gracias por atencion prestada...
1.- Doy de alta empleado y grabo las huellas directamente en un dispositivo y no tengo problema. Los dispositivos son Anviz GC100
2.- Luego ejecuto aplicacion CrossChex y conecto dispositivo y descargo usuarios y templetes(Huellas), pero si cargo estos mismo al dispositivo, pierdo las huellas, ya no me las reconoce a la hora de checar entrada o salida.
3.- De igual forma doy de alta empleado directamente de la aplicacion y enrolo las huellas y luego las cargo a los dispositivos, se carga todo, pero no me reconoce las huellas.
¿Que me estara pasando, sera que tengo que actualizar firmware? ¿si es asi donde lo puedo descargar para hacer la actualizacion?
Gracias por atencion prestada...
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