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No tengo enlace con la nube

FedericoFederico
en CONSULTAS - HILOS
Hola cómo están? Estoy con un equipo anwiz w1 pro, quiero usarlo desde la web en la pág de croscheck cloud, ya me cree la cuenta previamente y puse los datos del sistema en el reloj, cuando hago la prueba de conección me da todo 100% pero el signo de interrogación de la nube nunca se me va y en la web no me aparece el dispositivo online... Necesito una solución para este problema porfavor

Comentarios

  • adminadmin
    Hola, fijate que está correcto el servidor cloud. Hay que poner es la siguiente: device.us.crosschexcloud.com (para cuenta registrada en us.crosschexcloud.com) o bien device.cn.crosschexcloud.com (registrada en cn.crosschexcloud.com o ap.crosschexcloud.com)
  • crferreiracrferreira
    Hola, tengo un EP300 Pro y me pasa lo mismo, lo configuro siguiendo lo pasos, pongo la direccion correcta para mi registro device.cn.crosschexcloud.com (registrada en cn.crosschexcloud.com o ap.crosschexcloud.com). Me da la prueba de red del equipo todo al 100% reinicio el equipo y sigue marcando el signo de interrogacion en la nube y no lo detecta en la web. Necesito ayuda urgente por favor
  • adminadmin
    Hola! la URL del crosschex cloud donde te registraste es https://us.crosschexcloud.com/ ?
    La cuenta la creaste recientemente o hace mucho tiempo? que versión de fimware tiene el equipo? gracias
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