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Borrar Huella

Hola, tengo empleados que registraron las dos huellas pero no se las toma mas, y necesito que registren otros dedos pero el lector no me da la opción de borrar las huellas ya registradas, alguien sabe como se hace??

Comentarios

  • Hola Mariano, por favor, me podrías asesorar?
  • Hola Selecciona al empleado, y volve hace clic en cargar usuarios y cargar templates (esto es solo si no te esta registrando en el reloj)

    Si el reloj te lo reconoce, pero no te trae las fichadas, fijate que tenga asignado los tunos?
  • Mariano, buen día

    Lo que necesito es agarrar un usuario activo, y borrarle las huellas para que registre nuevas, el reloj marca bien, lo que pasa es cuando voy al menu de administrador en el fichero y selecciono al empleado y le quiero poner otra huella no me da la chance de borrar las que ya están. No sé si me explico...
  • Hola no podes borrar las huellas, lo que te conviene hacer es deshabilitar el usuario y cargar nuevamente.

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