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Problema con ID y control en tiempo real VF3PRO

Buenas. Hace unas semanas instalamos un reloj de personal VF30PRO con conexión mediante LAN. Estuvo funcionando sin inconvenientes, hasta que un determinado momento, desapareció el dispositivo del Crosschex y cuando lo queríamos volver a agregar, nos decía que el ID especificado ya existía. La única solución que encontramos y funciono, fue cambiar el ID desde el reloj y volver a agregarlo en el Crosschex. Pero eventualmente vuelve a suceder. Probamos instalando el Crosschex en otra PC pero sucede lo mismo. Hemos instalado varios dispositivos iguales, sin problemas, la única diferencia que notamos con respecto a otros, es que con este en particular están utilizando la función de control en tiempo real constantemente. Espero haber sido claro. Desde ya muchas gracias.

Comentarios

  • Hola desapareció o se te puso gris (sin conexión) porque nunca sucedio. Lo otro raro es que cuando lo queres agregar te dice que el ID ya existe, osea que el equipo esta. Confirmame eso asi consulto que puede ser la falla.
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