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Anviz C2 WS

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en CONSULTAS - HILOS
Tenemos un Anviz C2 WS y no nos funciona bien. Tenemos problemas para conectarlo a la computadora para exportar la información del mismo. Ya intentamos conectarlo con un cable de red.

Comentarios

  • MarianoMariano
    Hola lo conetaste a la red, y no lo podes vincular? la IP y los puertos estan bien configurados? si le haces Ping a la IP te responde?
  • duxonpvcduxonpvc
    Vino un técnico especializado en estos aparatos, y no pudo conectarlo. Por eso me gustaría saber si hay posibilidad de encontrar otra solucion.
  • MarianoMariano
    hola si fue un tecnico especializado y no lo pudo conectar, tendriamos que revisar el equipo, pero lo mas probable es que sea un problema de red
  • duxonpvcduxonpvc
    Ustedes podrían facilitarme una dirección o numero de servicio técnico? El único lugar que conseguimos, no recibe el aparato si no fue comprado en el mismo. Estamos en Bs Aires, zona oeste. Muchas gracias
  • MarianoMariano
    Hola carga la solicitud de servicio.
    https://www.anviz.com.ar/solicitud-de-servicio/
    Y te confirman todo por mail.
  • duxonpvcduxonpvc
    Muchas gracias Mariano!
    Saludos.
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