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CrossChex Cloud - W1 No sube datos de usuarios

Inicie un W1, cree 1 usuario ID 1000.
Lo conecte con CrossChex Cloud, y descarge los datos.

EL Cloud, ve el usuario 1000, muestra los registros de entrada y salida.
Cree 6 usuarios en CrossChex Cloud, y cuando pongo Upload Date, en el Dispositivo. No los carga en el W1.

Que puede ser?

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