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Necesito ingresar , no tenemos usuario de huella dactillar y tampoco contrasena Cross

Buenas dia, necesito usar el dispositivo para sumar nuevas huellas dactilares, pero no puedo acceder porque el administrador original no esta, así que nadie sabe la contraseña y no hay huella. Tampoco tengo contraseña cross chex ¿Cómo puedo acceder y eliminar el administrador? o alguna manera de reiniciarlo de fabrica sin necesidad de entrar al menú. Aguardo cuanto antes su respuesta. Muchas gracias

Comentarios

  • MODELO ANVIZ EP300. Gracias!

  • Hola Fernanda como estas, probaste entrar al crosschex sin clave?? generalmetne no se le pone clave apara ingresar.

  • El equipo esta conectado via red o USB

  • Me pide contraseña para ingresar a crosschex....

  • La contraseña del crosschex no se puede recuperar.
    Lo que podes hacer es descargarlo nuevamente.

    Si la Base de datos esta en un servidor vas a poder recuperar todo, si no hay que volver a configurar los turnos y asignarlo. ( las fichadas anteriores no se pierden ya que estan en el equipo)

  • Gracias Mariano, me indicarias por favor como descargarlo nuevamente? No fui yo quien lo instalo//

  • hola, hace clic en el siguiente enlace, https://anviz.com.ar/descargas/

    saludos.

  • Gracias Mariano, sabes que el link no me abre, dice que "No se puede acceder a este sitio" hay otra forma de descargarlo? Necesitaría poder cerrar este tema para manana. Podran asistirnos vía telefono? 0054911 33442189
    Podriamos dejarlo coordinado para manana por la manana. espero respuesta. Gracias de nuevo

  • Hola Fernanda ingresa en https://www.anviz.com.ar/ sección Descargas
    ahi vas a poder bajar el corsschex

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