Información perdida en plataforma US.CLOUDCLOCKING

Tengo una cuenta creada en us.cloudclocking.com, con equipos vinculados ANVIZ W2 , en el menu de Nube por la pantalla del equipo, ingrese manualmente este servidor: device-us.cloudclocking.com.

Tengo el siguiente inconveniente: en usuarios seleccione un usuario y le di permiso de administrador del sistema con un correo x, y me mandaba a crear nueva empresa, así que, quite ese usuario y lo cree con el mismo correo de administrador haber, que opción me daba.... también solo me aparecía la opción de crear empresa...... ahora, no encuentro los datos que ya tenia digitado, el numero de empresa para vincular dispositivos cambio, ¿hay forma de recuperar los datos, empleados (273 empleados), Departamentos, Turnos, Días festivos? ¿me toca volver a realizar todo el proceso? ¿Toca utilizar un solo usuario, para compartirlo con las diferentes personas que van a administrar la plataforma?