Buenos días. Tengo instalado un dispositivo EP300 PRO desde fines de mayo/26. Cuando se coloca el dedo en el lector para que escanee la huella, el dispositivo se reinicia varias veces. ¿A qué se debe este error?¿Cómo lo puedo solucionar?
Hola buen día, eso no es un error común, recomendamos realizar un reset de fabrica, y verificar el funcionamiento, si no se soluciona, puede enviarnos el equipo para revisar el hardware del mismo
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