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ERROR COMUNICACION - GC150 Y CROSSCHEX

agustinagustin
en CONSULTAS - HILOS
Buen día,
Tengo dos GC150 instalados, están configurados para comunicarse por ethernet servidor - ip estático. Uno con ip 192.168.2.2 y otro 192.168.2.3. Probé utilizar el comando ping y funciona. Cuando entro al software, al momento de agregarlos, puedo hacerlo pero no logro comunicarlos (quedan en color gris). Por tal motivo, no puedo sincronizar hora ni cargar y descargar datos del reloj.
Probe:
1- Resetearlo,
2- Cambiar IP,
3- El software lo descargue de la página anviz argentina, supuestamente es el mas actualizado.


Comentarios

  • Walterpiri27Walterpiri27
    Hola buen día, verifique desconectar los equipos y enviar un ping, en caso de que ya sean IPs existentes y este causando conflicto. verifique que la ip de su ordenador este en sincronia con los dispositivos
    Tambien vea que los equipos esten en el mismo segmento de red, en caso de que esten conectados al router y su ordenador por wifi.
    Mire que los dispositivos tengas IDs diferentes ya que por defecto siempre traen ID 1.
    Y pruebe esta versión de crosschex que es la mas estable https://www.anviz.com.ar/descargas/
  • agustinagustin
    Buenas tardes,
    Todo lo que me dice esta OK. Incluso los probé con una red exclusiva para los controles de acceso (todo sobre escritorio para evitar el uso de cables existentes y despejar posibles problemas), y tal como le dije en el posteo anterior, pruebo hacer PING y lo detecta (de esta manera pueden darse cuenta de que los equipos y la computadora están en la misma red en en el mismo segmento). Además, cuando los probé en la red existente, corrobore los IPs libres mediante un soft que escanea todos los ip dentro del rango preestablecido.
    Los ID, son diferentes, es lo primero que hice cuando los instale.
    Es más, el programa los toma, pero no se conecta. Quizá en el primer intento, lo busca pero no los encuentra y la segunda vez que pruebo, los detecta, lo agrego pero no se comunica. En la misma red, tengo un C2slim y lo toma perfectamente.
    Estuve leyendo otros posteos y a otro usuario le sucedió algo similar pero con otro equipo y le recomendaron cambiar el firmware.
    La versión de crosschex es esa, la baje de la página. A la vez, baje el firmware y la versión que tienen en la página es mas antigua que con la que vino el equipo.

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