Jorge Cabrera
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Si está utilizando el sistema CrossChex, diríjase a la sección de Dispositivos y seleccione la opción Descargar todos los registros. Esto permitirá obtener todas las fichadas almacenadas en el dispositivo.
Además, verifique que todos los usuarios estén correctamente agregados y que tengan sus turnos asignados de manera adecuada.
Por último, asegúrese de que la casilla de registros del dispositivo no esté llena. Puede ver los registros acumulados haciendo click derecho en el dispositivo y en estado del dispositivo. De estar lleno, descargue los registros al CrossChex y posteriormente elimínelos. Para hacerlo, seleccione el equipo en la sección Dispositivos, luego acceda a Parámetros del dispositivo y utilice la opción Limpiar registros del dispositivo.
Quedo atento a cualquier consulta. Saludos.