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Problema con reconocimiento de huella VF30

Buenos días. Tengo un par de equipos VF30 nuevos que tienen problema con la toma de la huella. Hay ocasiones que el usuario tiene que apoyar el dedo hasta 15 veces para que se lo tome. Ya llevamos los equipos al servicio técnico en Adrogué y nos lo devuelven diciendo que funcionan correctamente. ¿Saben si hay algún error con estos equipos o si hay posibilidad de ajustar la toma de la huella?
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Comentarios

  • Buen día! Utiliza crosschex standar?
  • Si, el Crosschex standard
  • asegurece de solo estar rellenado las huellas que necesite, el vf30 es capas de registrar las 10 hullas de las manos, una vez que una fue cargada solo precione menu para ir hacia atras y dejar solo la huella deseada cargada
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