Problema al recuperar los datos del AnvizEP300
Buen día, tengo un problema con el biométrico AnvizEP300.
En gerencia me dijeron q no lo conectaríamos a la red, y que usara la opción de la memoria USB para recuperar la información.
Lo q pasa es que al conectar la memoria USB y poner la opción para recuperar los datos, el dispositivo se apaga de golpe.
Tal vez sea el modelo, la capacidad o el formato de la memoria USB, yo tengo un USB de la marca HP de 8gb.
Aunque cambié el formato del USB (NTFS, Fat32, FAT) el mismo problema seguía ocurriendo, también cambie la capacidad del mismo, de 8 a 3gb, y pasaba lo mismo.
Me entere que algunas marcas y capacidades tenían problemas al hacer la copia, me podrían ayudar al respecto, por favor.
O creen que el problema sea del dispositivo, tal vez es muy antiguo.
Agradecería su ayuda.
En gerencia me dijeron q no lo conectaríamos a la red, y que usara la opción de la memoria USB para recuperar la información.
Lo q pasa es que al conectar la memoria USB y poner la opción para recuperar los datos, el dispositivo se apaga de golpe.
Tal vez sea el modelo, la capacidad o el formato de la memoria USB, yo tengo un USB de la marca HP de 8gb.
Aunque cambié el formato del USB (NTFS, Fat32, FAT) el mismo problema seguía ocurriendo, también cambie la capacidad del mismo, de 8 a 3gb, y pasaba lo mismo.
Me entere que algunas marcas y capacidades tenían problemas al hacer la copia, me podrían ayudar al respecto, por favor.
O creen que el problema sea del dispositivo, tal vez es muy antiguo.
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