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Problema con EP300 PRO

Buen día.
Estoy queriendo conectar mi dispositivo Anviz Ep300 PRO y me aparecen los siguientes errores
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El dispositivo es nuevo y recién lo sacamos de su caja para poder configurarlo.
A la hora de conectarlo a la red aparece ese error, pero en el programa de Crosschex, el reloj fichero, me aparece para vincularlo a la pc.
Cuando quiero "Sincronizar fecha y hora" me aparece "No se puede conectar con el dispositivo"
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Comentarios

  • También probé utilizando otro cable ethernet y tampoco, me seguía apareciendo el mismo error del triangulo amarillo
  • Buen día! Tiene conectado algún USB al equipo? La conexión de equipo la realizó mediante cable de red?
  • Hola buenas, los parámetros del ep300 coinciden con los de su computador? ip, puerto submascara etc.
  • Toda la conexión la realicé mediante cable de red
  • Sisi, ip, puerto y demás coincidían.
  • JPorter
    11:20
    Buen día! Tiene conectado algún USB al equipo? La conexión de equipo la realizó mediante cable de red?

    No conecté nada por USB, estaba tratando de realizarlo con el cable de red.
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