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Error dispositivo EP300 PRO

Buenas tardes, tengo un problema con mi dispositivo EP300 PRO, en la pantalla inicial solo me toma las huellas registradas pero apreto cualquier boton/num para usar y no hace nada. Me gustaria restaurarlo o algo para que funcione, alguien me puede aconsejar?
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Comentarios

  • Considero que es porque toque algo en la parte de ajuste, pero no se bien!
  • Hola buenas, puede ser que el equipo se cambiara a modo cliente, tendría que pasarlo atreves de croscchex a modo servidor
  • SI no te funciona el teclado, puede estar dañado o deshabilitado
  • Seguramente lo he deshabilitado porque es nuevo el dispositivo, se ve que toque algo sin querer en la parte de ajuste, voy a ver como lo puedo poner
  • Buenas tardes Walterpiri27 corrobore que esta en modo cliente el dispositivo, me explicarias como lo paso a modo servidor? muchas gracias
  • Hola buenas, debe darle click derecho al dispositivo y a configurar ip
    ckfk6m267m33.png
    luego solo selecciona modo y lo cambia de cliente a servidor y sincroniza
    03tymbqlzsgg.png

  • Cuando coloco configurar IP me sale que no se puede conectar con el dispositivo! Me sale el dispositivo en gris como que no esta sincronizado, y cuando quiero sincronizar no me deja...
  • Hola buen día, verifique que los datos que tiene ingresado el dispositivo sean correctos, seleccione el dispositivo dele a modificar y vea que todo permanezca como debe ser
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