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Problemas al cargar usuarios

Buenos días, tengo un problema con mi dispositivo Anviz EP300, enrolamos a 8 personas antes de ayer, en el CrossChex me figura sincronizado todo correctamente pero los usuarios nuevos no me aparecen, ya probé dándole en descargar y cargar usuarios.

Comentarios

  • Estimado buen dia! Desde usuarios debe establecer los permisos. Usuarios>Marcar usuario>Establecer permisos
  • Que tal ? Me fije en la sección de usuarios, pero me siguen sin aparecer los 8 usuarios que enrolamos antes de ayer, en la parte de usuarios me figura hasta el 100166 y los que cargamos son hasta el 100174
  • Marque todos los usuarios en el apartado de Usuarios>Establecer permisos>Seleccione el dispositivo>"Ok". De esa manera de enviaran los usuarios al equipo y permitira que realicen la fichada.
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