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Web Server no tiene la parte de Cloud W2 Pro

Rodfloyd75Rodfloyd75
en CONSULTAS - HILOS
Hola!!
Estamos queriendo migrar los mas de 50 dispositivos W2 y W2 Pro que tenemos en la empresa al servicio de Crosschex cloud.
Se nos presenta el problema de que al entrar a cada equipo por el navegador web, a través de web server, en la parte de Network, solo figuran Ethernet, Wirless AP e Internet.
Hay alguna otra manera de configurar los equipos para Cloud via remota? porque los tenemos en sucursales de diferentes regiones y se nos complica hacerlo en cada equipo personalmente.

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Desde ya muchas gracias!
Etiquetado:

Comentarios

  • JPorterJPorter
    Estimado tiene el numero de serie de ese dispositivo?
  • Rodfloyd75Rodfloyd75
    Adjunto una captura del dispositivo mismo

    59z2y0xbkivz.jpeg
  • Rodfloyd75Rodfloyd75
    Es un W2, no es el Pro. El único firmware actualizado que encuentro es del 2017, creo que por eso el Web Serever es viejo y no tiene la configuración del Cloud. El equipo si, pero lo configuro manualmente con el servidor "device.eu.crosschexcloud.com" , cuando hace las pruebas de conexión me da OK, pero el símbolo de la nube me sigue apareciendo con un símbolo de exclamación rojo y no conecta con la app de la nube
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