Hola! Estoy intentando entrar al menú de administrador de un Anviz A300 para cambiar la IP del mismo. Resulta que hubo cambios en la red administrativa del lugar donde esta instalado el dispositivo y la IP que manejaba quedo fuera de la red debido a esto me vi en la necesidad de re configurar mi dispositivo pero la persona. El dispositivo fue configurado por otra persona con la que no podemos contactar y no poseemos la clave de administrador.
Intente entrar por el software como indican en el instructivo pero si intento por IP el dispositivo es encontrado por el buscador del croschex pero a pesar de eso cuando intento sincronizar me devuelve que no se pudo contactar.
Si hago conexión via USB al intentar sincronizar me devuelve que hubo una falla en algún parámetro de validación.
Teniendo en cuenta que los dispositivos no tienen boton fisico de reset...... existe alguna manera de resetearlos sin necesidad del software??
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saludos.
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