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EP300 pro NO GUARDA HUELLAS

LAUTAROLAUTARO
editado 25 de abril en CONSULTAS - HILOS
TENGO UN INCONVENIENTE CON EL DISPOSITIVO EP300 pro
QUE DESPUES DE UNOS DIAS SE BORRAN TODAS LAS HUELLAS Y HAY QUE ESTAR VOLVIENDOLAS A CARGAR
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Comentarios

  • JPorterJPorter
    Buenos dias! El equipo esta conectado al sistema crosschex standar o cloud?
  • LAUTAROLAUTARO
    cloud
  • LAUTAROLAUTARO
    necesitariamos una solucion o que nos cambien el dispositivo
  • JPorterJPorter
    estimado utilizo el sistema crosschex standar anteriormente? o esta usandolos en simultaneo
  • LAUTAROLAUTARO
    solo cloud estamos utilizando
  • LAUTAROLAUTARO
    tiene solucion ???
  • LAUTAROLAUTARO
    si el local tienen problemas de luz y de tencion puede ocacionar reseteos en el dispositivo ??
  • JPorterJPorter
    No debería afectar al funcionamiento con el equipo. Recomiendo que verifique si los usuarios esta habilitados para usar el dispositivo desde la pestaña de autorización de los usuarios.
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