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Anviz M-bio no se conecta desde Crosschex

Hola, tenía el M-bio funcionando y de un dia para otro dejó de funcionar. El Crosschex me dice que no se puede conectar con el aparato, por ende no puede sacar el registro de horas. Alguna solución?. Gracias
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Comentarios

  • Buen dia ;

    nos puede compartir video del error que presenta la terminal ?
    de igual manera numero de serie de la terminal y version de firmware ( en la etiqueta al reverso de la terminal se encuentran .

    a la brevedad le contactara el área comercial para el envió de cotización de servicio .

    Quedo a sus ordenes.

    Saludos cordiales.
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