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Desde crosscheck no visualizo número tarjeta y encuentra huella

Tengo un T5Pro... Venía funcionando bien. Para capturar y agregar
Desde el t5 hacemos tarjEnrol+huella+huella+tarjeta+tarjEnrol....
Luego abrimos el crosscheck .. sincronizamos y luego descargabamos los usuarios. E aquí que al descargar ahora no vemos el número de tarjeta ,... Lo asignamos manualmente y no aparece los templates .. es como q los datos están pero no llegan al crosscheck...
Lo he probado una y otra vez y no encuentro donde está el problema

Comentarios

  • Hola proban seleccionando el usuario y luego hace clic en establecer permisos
  • Ya probé.no funciona.
    Hice reset en el terminal T5Pro. Volví a valores fábrica
    Pero sigo sin ver NRO de tarjeta y huella. Los datos los toma por separado . Si hago enroll+tarj+Tarj+enrol toma la tarjeta ..abre pero desde el crosscheck no veo ni tarjeta ni registro... Tiene q ser algo de config del dispositivo o bien es como si se hubiera desordenado la base de datos en el terminal T5Pro
  • Sigo sin poder registrar las huellas ... Cuando agrego cambia en los existentes NRO tarjeta y permisos. El programa crosscheck no funciona correctamente. Hice mil pruebas. Cambié dptos .nros tarj. Permisos etc... ya no se q hacer para q vuelva a funcionar como lo era al principio
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