Tenemos un FacePass Pro que estaba funcionando correctamente desde hace 2 años, le actualizamos el firmware por un problema de fechas y perdió toda conexión con el CrossChex. Podemos entrar correctamente al webserver a través del navegador pero con el CrossChex es imposible conectarse para descargar todos los registros. Existe la posibilidad de contar con un firmware actualizado que funcione correctamente u otro software para descargar y analizar los registros?
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Comentarios
Hola Fabio como estas? te pido disculpas ya que se me transpapelo el post.
Cual es tu version del fimware, y que version del crosschex tenes instalada
saludos.
Hola Mariano,
Tenemos lo siguiente:
Versión de firmware: 3.7.0
Versión de protocolo: 1.5
Versión de uboot: V2.0.0
Versión de kernel: V2.0.2B
Con respecto al Cross Chex tenemos la versión 4.3.10.
Espero nos puedas ayudar, muchas gracias!
Buenas tardes. Nunca tuvimos respuesta, podrían ayudarnos por favor?
Hola Fabio como estas.
Bajate ingresa en anviz.com.ar y descargar la versión 3.2.0
Hola Mariano . tengo el sof de comunicacion V 4.0.20 , no tengo registros desde el dia 11/10 , por donde deberia comenzar a ver el problema ?
Hola Tengo un problema con el crosschex y el anviz t5pro... he registrado nuevas huellas en el anvist5pro pero en el crosschex no se actualizan me parecen las mismas 15 huellas. e intentado lo mismo al borrar huellas ya registradas y me continuan apareciendo la mismas 15 huellas. las huellas nuevas registradas si funcionan mas no actualizan en el crosschex y las huellas borradas siguen mostandose en el crosschex mas ya no funcionan.
alguien me puede ayudar.
ya fue respondida
Buen dia. Tengo un FacePassPro, que nunca anduvo. que solucion ,me pueden dar?
Lo envie a Microcom hace ya varios meses y ademas de enviarmelo con la caja en mal estado, seguía teniendo la misma falla.
Roberto que falla te tira ?
yo tengo varios dispositivos, facepass pro, facespass 7 irt y algunos ep300, el problema es que el software anterior a crosschex no detecta el facepass 7 irt y el crosschex no detecta los facepasspro, creo que el desarrollo esta bastante truncado en cuanto a compatibilidad, habra una manera de que funcione como deberia? es decir que un solo software maneje cualquier dispositivo?
Hola, lamentablemente el facepass Pro esta discontinuado, por lo que no se tuvo en cuenta en los desarrollos posteriores.
La unica que te queda es desrrollar algo con las SDK.
hola tengo un ep300 firmware 5.96 y necesito descargar el software pero no encuentro el sitio. tengo un cd pero a la pc no le funciona el lector. desde ya muchas gracias.
hola el soft es el corsschex standard ingresa en anviz.com.ar sección descargas.
saludos.
gracias Mariano ya descargue el correcto, lo instale siguiendo los videos pero no se cual podría ser las razón por la que me dice que no tiene conexión con el dispositivo, lo encontró pero cuando el dispositivo queda agregado no se pone en azul y por ende no me deja descargar los usuarios.
Agradecería si me podrías decir los posibles motivos.
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https://www.anvizla.com/index.php?p=/discussion/12/agregar-dispositivo-por-red-anviz-a-software-crosscheck#latest
Leila ahi tenes un tutorial
para conectarlo a la PC lo tenes que hacer por USB