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No puedo agregar dispositivo a CrossChex ( M3A-N)

Buenas tardes, tengo configurado actualmente una PC con IP 10.0.0.20 y un C2W con IP: 10.0.0.21. Le quiero enexar un M3A-N con IP 10.0.0.21 y al agregar el dispositivo me dice El numero de Dispositivo y su ID ya existen. He intentado cambiarlos pero no consigo lograrlo. Hay algun instructivo al respecto.

Comentarios

  • Puede haber un problema con la base de datos, en caso de ser posible le recomiendo que reinstale la misma y comience de cero, agregando los dispositivos.
  • Y com hago para hacer un backup y no peder fichadas de los empleados
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