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Crosschex Error al importar usuarios desde Excel

Tengo un equipo EP 300 que por la pandemia se dejó de utilizar.
Se está reimplementando nuevamente desde 0

El problema no está en el equipo sino en el software
Cuando se tratan de importar los usuarios desde la planilla excel da el siguiente error:

Importar usuarios....
Error al abrir el archivo de Excel. Podría estar siendo usando por otro programa.
Operación abortada.


Lo he intentado con Crosschex 3.2, 3.4 y 4.2

Se que Excel no está usando el archivo porque lo he intentado recién reiniciando la computadora sin abrir excel y en una computadora sin excel.

Son mas de 50 usuarios en la etapa inicial y sería muy engorroso ingresarlos de uno por uno en crosschex.

Cual sería la solución para este caso?

Comentarios

  • Hola para importar, lo que te sugiero es primero exportar los usuarios, solo a fines de que te descargue la planilla de Excel. una vez que tengas la planilla correcta completa los datos necesarios para el Alta.

    Tambien te suguiro actualizar el soft a la ultima versión
    saludos.

  • Hola, 4.2 es la versión mas reciente a la que he podido acceder en la página.
    Los usuarios están cargados en una plantilla generada por la exportación del crosschex
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