No reconoce huellas dactilares EP 300
De un plantel de 28 empleados 4 no me reconocen huellas digitales, al enrolar la huella se hace muy difícil incluso en algunos dedos no reconoce absolutamente nada, después de muchos intentos de enrolamiento y grabar deficientemente la huella, a al intentar marcar ingreso no reconoce. ¿Que puedo hacer? la precisión ya está en 0. Puede tener el equipo algún problema de sensibilidad, puedo lograr que estos empleados excepcionalmente marquen el ingreso únicamente con un código.
Accede o Regístrate para comentar.
¡Bienvenido/a!
Pareces nuevo por aquí. Si quieres participar, ¡pulsa uno de estos botones!
Enlaces rápidos
Categorías
Comentarios
Hola como te esta tomado la gran mayoria de las huellas, no creo que el problema sea el lector de huella.
Lo que puede ocurrir es que esas 4 personas no tenga bien su huellas dactilares. (Mi caso es uno de estos, lo que podes probar es que se pasen el dedo por el cuello antes de fichar)
Otra cosa que pude pasar, no creo que sea tu caso, pero tuvimos un cliente que nos decia que no le leia la huella, y era porque se encremaba las manos y eso no dejaba leer su huella.