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VF30 eliminar usuario administrador del aparato sin perder datos biometricos

Tengo el problema que de la noche a la mañana el dispositivo me solicita una contraseña y nadie sabe quien metió mano, no puedo reiniciar el anviz por que pierdo todos los datos registrados. la empleada que factura no usa el crosscheck usa la versión anterior del programa. Como puedo quitar el usuario administrador ?

Comentarios

  • Hola, proba lo siugiente.
    Ingresa al programa que utilizas ( en el menu Usuarios) modificar ( y en tipo de usuario colocate como usuario administrador).

  • Ya lo cambie pero solo me lo cambia en el programa no me lo sube al aparato

  • Bien Luego dentro de usuarios, hace clic donde dice cargar usuarios

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